Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Cadeaukaarten door de Leverancier, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen de Opdrachtgever en de Leverancier.
Artikel 4 – Offertes en Aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van de Leverancier zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding (inclusief per e-mail) van de offerte door de Opdrachtgever.
Artikel 5 – Prijzen en Betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling binnen de gestelde termijn, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
Artikel 6 – Levering en Risico
De levering van Cadeaukaarten geschiedt op het overeengekomen afleveradres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Het risico van verlies of beschadiging van de Cadeaukaarten gaat over op de Opdrachtgever op het moment van levering.
Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde Cadeaukaarten blijven eigendom van de Leverancier totdat alle vorderingen van de Leverancier op de Opdrachtgever volledig zijn voldaan.
Artikel 8 – Garantie en Klachten
De Leverancier staat ervoor in dat de Cadeaukaarten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.
Klachten over de geleverde Cadeaukaarten dienen na levering gemeld te worden aan de Leverancier.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van de Leverancier is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van de Leverancier wordt uitgekeerd.
De Leverancier is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.
Artikel 10 – Overmacht
De Leverancier is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van de Leverancier onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert.
Artikel 11 – Annulering
Na acceptatie van de offerte door de Opdrachtgever, kan de overeenkomst niet eenzijdig worden geannuleerd door de Opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van de Leverancier.
In geval van annulering door de Opdrachtgever zonder toestemming, is de Opdrachtgever verplicht om een annuleringsvergoeding te betalen aan de Leverancier. Deze vergoeding bedraagt 10% van het totale offertebedrag.
De annuleringsvergoeding dient binnen 14 dagen na de annuleringsdatum te worden voldaan. Betaling dient te geschieden op de bankrekening van de Leverancier, zoals vermeld op de factuur die voor de annuleringsvergoeding wordt uitgegeven.
Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met de tijdige betaling van de annuleringsvergoeding, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt. Daarnaast kunnen incassokosten in rekening worden gebracht conform de wettelijke bepalingen.
Artikel 12 – Specifieke Offertedetails
De details en voorwaarden die van toepassing zijn op elke specifieke offerte worden afzonderlijk vermeld in de offerte die aan de Opdrachtgever is verstrekt.
De Opdrachtgever wordt geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de specifieke voorwaarden en details zoals vermeld in de ontvangen offerte. In geval van tegenstrijdigheden tussen de algemene voorwaarden en de specifieke voorwaarden in de offerte, prevaleren de specifieke voorwaarden van de offerte.
Door akkoord te gaan met de offerte, bevestigt de Opdrachtgever dat hij de specifieke voorwaarden en details van de betreffende offerte heeft gelezen en begrepen, en dat hij deze accepteert.
Artikel 13 – Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden en alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rechtbank Zeeland-West-Brabant.
Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, zullen partijen proberen het geschil op te lossen middels mediation.
